Au cœur de la rade de Brest, Ludovic doit affronter au quotidien les défis du métier d’agriculteur. Il peut compter sur le soutien de Yoann, son chargé de clientèle agricole Groupama pour l’accompagner dans toutes les situations, des plus quotidiennes aux plus exceptionnelles.
Une ferme au bout du monde
Ludovic, 41 ans, est installé sur la ferme familiale de la Pointe Saint-Mathieu, à Plougonvelin, depuis douze ans. « Je suis un homme heureux parce que je travaille dans un cadre exceptionnel sur la rade de Brest avec une vue imprenable sur la mer, même si cela signifie être aux premières loges pour les tempêtes », confie-t-il en souriant.
Sur cette exploitation de vaches laitières, les journées commencent tôt. « La traite commence à 6 h . Ensuite, je prends le petit-déjeuner avec mes enfants avant de les accompagner à l’école. Puis, c’est l’alimentation des animaux, le nettoyage des étables et les soins à apporter aux veaux et génisses. L’après-midi, je travaille dans les champs, produisant le fourrage pour mes bêtes », explique-t-il.
Les défis sont nombreux : « Il faut jongler entre le travail à la ferme et le temps passé avec ma famille, tout en cherchant à être le plus autonome possible au niveau alimentaire ». Ludovic s’efforce d’être à la pointe en matière de pratiques agricoles durables, en limitant le travail du sol et en maintenant des couvertures végétales permanentes.
Les défis climatiques et énergétiques
Ludovic est confronté aux défis du changement climatique. « Les saisons sont moins marquées qu’avant, et il faut s’adapter rapidement. Je sème rapidement après chaque récolte pour éviter que le sol ne soit nu et vulnérable », explique-t-il. Il aimerait aussi investir dans des panneaux solaires pour réduire sa facture énergétique, mais la proximité de la Pointe Saint-Mathieu et de son abbaye historique limite cette possibilité.
En novembre, la tempête Ciaran a frappé durement la région. « Les rafales ont atteint près de 200 km/h. Sur nos quatre bâtiments agricoles, tous ont été endommagés », se souvient Ludovic. Face à cette situation, le soutien de Groupama a été précieux.
Une relation de confiance avec Groupama
Yoann, le chargé de clientèle agricole de Groupama, est intervenu rapidement après la tempête. « Il s’est déplacé très vite pour faire une première estimation des dégâts avant la visite de l’expert », raconte Ludovic. « Avoir Yoann sur place, c’est rassurant. Il est réactif et disponible, ce qui est essentiel quand on a des journées aussi chargées ».
Ludovic est assuré chez Groupama depuis son installation il y a douze ans. « Il y a une vraie proximité avec Yoann. Il comprend mes enjeux et sait répondre rapidement à mes besoins, que ce soit pour une modification de contrat ou une intervention urgente », souligne-t-il. « Cette relation de confiance est primordiale. Même si je ne l’ai pas encore vu venir traire les vaches, cela ne saurait tarder », plaisante Ludovic.
Yoann, un conseiller proche de ses clients
Yoann partage cette vision de proximité et de partenariat. « Être chargé de clientèle Groupama, c’est d’être quotidiennement auprès de nos sociétaires », explique-t-il. Pour lui, comprendre le contexte et les besoins spécifiques de chaque exploitation est essentiel pour proposer des solutions d’assurance adaptées. « Plus qu’un assureur, nous sommes un partenaire ».
Yoann, 33 ans, est chargé de clientèle agricole chez Groupama depuis deux ans et demi. « Mon quotidien consiste à rencontrer les exploitants, qu’ils soient déjà assurés chez nous ou non, et à les accompagner dans leur activité », explique-t-il. « Ce qui me plaît dans ce métier, c’est l’autonomie et le contact humain. Chaque exploitation est unique et chaque jour apporte son lot de défis ».
Pour Yoann, la proximité est essentielle. « Je vis sur le même territoire que mes clients, ce qui me permet de mieux comprendre leurs enjeux et leurs besoins », dit-il. « Rencontrer les agriculteurs sur leur lieu de travail permet d’instaurer une relation de confiance. La confiance se gagne par la présence et la réactivité ».
Le chargé de clientèle Groupama agit comme un interlocuteur unique, capable de gérer à la fois les risques professionnels et privés de ses clients. Spécialisé et entièrement dédié au secteur agricole, il offre un accompagnement parfaitement adapté aux besoins spécifiques des agriculteurs. Pour Ludovic, cela se traduit par une expertise approfondie et un soutien sur mesure pour faire face aux défis de son métier.
Groupama, c’est aussi une aventure humaine pour Ludovic
Au-delà d’être assuré chez Groupama, Ludovic est également membre du conseil d’administration de la caisse locale de Plougonvelin. « C’est une belle expérience humaine », dit-il. « Je suis élu depuis six ou sept ans. Avec un collègue, nous avons été très sollicités après la tempête Ciaran pour aider les sociétaires à évaluer les dégâts et organiser les réparations. J’ai beaucoup aimé cette expérience » Cette implication lui permet de répondre aux besoins des sociétaires et de participer activement à la vie de sa communauté. Pour Ludovic, cet engagement mutualiste incarne les valeurs de solidarité, de proximité et de responsabilité. « Être élu, c’est aussi vivre les principes du mutualisme au quotidien, en étant au plus près des sociétaires et en apportant des solutions concrètes à leurs problèmes », ajoute-t-il.
